La Paolino Bacci offre un servizio post vendita tempestivo e professionale con tecnici specializzati.
Il servizio è strutturato per poter offrire ai nostri clienti:
- Supporto per la risoluzione di problemi meccanici, elettrici, software e di programmazione
- Software upgrading
- Retrofitting di particolari meccanici e implementazioni hardware/software
- REMOTE TELESERVICE: Il nostro modulo di diagnosi remota permette al service BACCI di dialogare in modo diretto e in tempo reale con il CN della macchine e qualsiasi postazione di lavoro del cliente, per verificare messaggi di errore e diagnosticare guasti al sistema Hardware o Software del CN, con possibilità di ripristino on-line. Si può inoltre dotare il sistema con una o più videocamere e con dispositivi audio per visionare o monitorare parti meccaniche, componenti elettronici ed impianti.